聯繫客户前研究什麼：用十分鐘找出真正關聯

先看企業公開業務

查看產品類別、應用、目標客户和現有合作方式，記錄與自己產品有關的事實。注意資料日期，不把已經停用的業務當成當前需求。沒有明確關聯時，不必為了完成發送量硬找理由。

提煉一個可討論的問題

從公開信息中形成具體但不過度推斷的問題，例如是否有某類材料或定製需求。不要聲稱已經知道對方內部困難、預算或採購計劃。假設應作為待確認問題，而不是事實寫進郵件。

準備一份小而相關的資料

選擇能回答該問題的參數表、應用説明或簡短能力介紹，不一次附上整套大文件。資料要真實且便於訪問。決定聯繫前仍需核查地區和渠道的允許條件。

教學示例

看到對方公開介紹食品包裝設備，可以研究自己的部件是否真的適配，再詢問是否需要相關資料。不能因此宣稱“知道你們正在缺供應商”，那屬於未經證實的推斷。

執行清單

• 研究只圍繞公開業務相關信息。
• 明確事實與待確認假設。
• 一次聯繫圍繞一個具體問題和資料。